办税服务有“良方” 便民惠企显温度

　　今年以来，晋城市税务部门紧盯办税需求，出良方、施良策，以纳税服务的不断升级回应纳税人缴费人关注，持续增强了办税缴费的获得感和满意度。

　　进入泽州县税务局办税服务厅，“办不成事反映专窗”特别醒目地在窗口上方悬挂着，遇难点、有疑问，“办不成事”都会在这里第一时间得到解决。今年以来，办税服务厅推出了“预约+延时”的服务新举措，早班提前半小时，晚班延迟一小时，有针对需求的办税群体不再等候。

　　山西五谷养生科技有限公司从事农产品加工和经营，企业打造的“鲁村小米”品牌，在乡村振兴中带动58个行政村、534户已脱贫摘帽贫困户稳定增收。品牌效应提升了企业发展竞争力，税务的无缝隙服务增添了企业发展的强劲动力。

　　“税务部门的服务真是越来越贴心了，我们非常满意！”五谷养生财务负责人贾瑞平高兴地说。

　　每到征期临近，企业就会接到按期申报的提醒，良好的纳税信用，让企业享受到“容缺办”“提速办”“批量办”“联合办”等优质服务。今年以来，从六税两费的减免，到全额退还增值税留抵税额政策行业范围再扩大，税务人员都会通过征纳互动平台、“晋税宝”等多个平台实时进行辅导。办税“非接触式”，近20万元的税收政策红利真实看得见。

　　新的组合式税费支持政策出台后，晋城市税务系统组建起退税减税工作专班，不间断梳理符合享受税收优惠政策的纳税人，及时下发到税源管理部门。一户企业一次宣讲，一个事项一次辅导，税收优惠精准落地，高效地转化为企业发展红利。

　　下一步，税务部门将厚植以人民为中心的服务理念，把办事流程简到最优，报送资料简到最少，办理时间简到最短，简事快办，繁事精办，让便利办税“最后一米”畅通无阻。（程毓）