《金融时报》记者注意到，在国有大行纷纷自建电商平台后不久，民生银行、平安银行、光大银行等股份制银行，杭州银行、郑州银行等城商行也相继成立了自己的电商平台。
据中国银行业协会统计数据，截至2018年末，我国自建电商平台的银行达到23家，交易总额约为2万亿元，个人客户数量1.62亿个，较2017年增长40%。
相比银行系电商的布局情况，电商平台的盈利收入更受关注。
2014年初，建行的“善融商务”交出了银行系电商平台发展的首份“答卷”。数据显示，截至2013年底，“善融商务”交易额超过300亿元，其中B2C交易超过10亿元。
作为银行系电商的“头部”平台，工行“融e购”在上线之初也取得了不错的成绩。工商银行年报显示，2014年，“融e购”注册客户数超1200万人，交易额突破700亿元。2016年和2017年，工行“融e购”电商平台的年交易额分别为1.27万亿元和1.03万亿元。
2018年，“融e购”商城的总交易额仅次于淘宝、京东，达到1.11万元。京东商城2018年交易总额约1.7万亿元。
相较推出时的浩荡声势，近年来，银行系电商的声音逐渐微弱，甚至一些平台已经默默退场。
2019年之后，工行年报便鲜有公开提及电商业务发展的相关数据。直到今年5月30日，运营8年的“融e购”宣布了于6月底关停的消息。
《金融时报》记者发现，今年以来，除了工商银行以外，已有多家银行宣布对其电商业务进行调整。其中，农业银行“中国农业银行扶贫商城”和建设银行“善融商务”平台变更了经营主体，主要业务交由旗下子公司运营，民生银行则直接宣布关停了民生商城系统。
从亚马逊退出中国，到京东今年一季度净亏损30亿元，做电商是否真的赚钱已在不少人心中画上了一个问号。然而，不少相关人士坦言，银行发展电商平台并不赚钱，也并不是为了赚钱。
“银行做电商真的不是为了挣钱。”董希淼在接受《金融时报》记者采访时说，银行做电商平台并非想与淘宝、京东分一杯羹，而是为了获客、活客，增强客户黏性，更好地服务C、B、G端客户。
事实上，自电商平台成立之初，这一投入巨大的业务几乎未给银行带来任何盈利。某国有大行电商平台相关负责人向《金融时报》记者透露，自该行自建电商平台至今，其电商业务一直处于亏损的状态。
“盈利并不是我们建设电商平台最主要的目的。相比之下，获取客户资源对我们来说更有意义，也更为重要。”该负责人表示。
退出或剥离
电商业务为何日益边缘化
“这次调整主要是顺应互联网和金融发展趋势，对‘融e购’平台相关业务进行的整合升级。”针对工行“融e购”平台关停一事，“融e购”相关负责人日前做出了回应。