招行2021年年报显示，截至报告期末，“掌上生活”App累计用户数1.27亿户。报告期内，“掌上生活”App日活跃用户数峰值747.73万户，期末月活跃用户数4593.44万户，用户活跃度居同业信用卡类App前列。
同时，业内专家认为，针对特定领域、更加垂直化的电商平台在未来也有一定的发展空间。“比如，银行可以继续做扶贫助农的电商平台。”董希淼提到。
《金融时报》记者注意到，2015年开始，就已有多家银行开启了“乡村电商”的探索模式。依托自建电商平台，银行不断拓展农产品销售的上行空间，积极开展精准扶贫工作，真正将电商模式“引进来”，让扶贫商品“走出去”。
“助农是我们响应国家乡村振兴战略的重要举措。过去几年，我们在扶贫方面一直都有侧重，会把很多平台资源投放到扶贫工作上。”建行电商平台相关负责人告诉《金融时报》记者。
“金融科技发展是大势所趋，而发展场景金融是金融科技时代银行转型发展的必经之路，是银行服务变革的重要方向。”董希淼认为，银行发展场景金融，更深远的意义在于推动银行从“资金中介”迈向“服务中介”。
“银行应从自身资源禀赋和业务战略出发，基于核心和重要用户群体需求，与外部机构深度合作，融入多种场景，相互赋能、协同创新，实现多方共赢，让银行服务触手可及、无处不在。”董希淼建议。
本报见习记者 张冰洁