霸蛮张天一:今年营业额恢复至疫情前的150%(2)

  自信、勇敢、标新立异,甚至是一种反抗精神在当时这个年轻小伙身上展现得淋漓尽致。创业热潮之下,IDG、真格基金等知名投资机构也闻风而来,至2018年,伏牛堂品牌正式升级为霸蛮。

  回看过去,张天一觉得自己似乎每天都有使不完的劲儿。每当出现在公众视野,他总是习惯穿着一件印着“霸蛮”二字的公司文化衫,侃侃而谈自己每天的日程排的有多么满,最近又有哪些新的思考,以及对公司下一步的发展规划。

  他乐于为自己贴上“勤奋”的标签,“每天工作14个小时,7天连轴转”在他看来是一个创业者的基本素质。而具体到公司管理上他更是事无巨细,很长一段时间里,他会主动过问团队在做的每一项具体业务,而团队也习惯性地将每一个业务动作都交给他来决策。

  同时,他还是一个思维活跃且好学的老板。工作之余,他热衷于出去上课、请咨询顾问、向其他的企业家聊天请教,一听到好的想法便热血沸腾,火急火燎地拉上团队一起开会、制定方案、落地执行。

  但如今,张天一甚至不能准确说出疫情放开之后,业绩恢复得最好的门店是哪一个,以及疫情期间食材的成本涨幅等等。他坦言,自己已经不像之前那么关注数据。他回忆有一次,西贝餐饮的创始人贾国龙来到他的办公室,一进门就问,“你怎么在看报表?”而张天一更是疑惑地反问,“难道我们不应该看报表吗?”但在贾国龙看来,“公司好不好,去店里吃一口产品,看看顾客吃饭的表情远比待在办公室看数据要直观得多。”

  此后,张天一不再把自己的时间安排得那么满,他开始学着让团队拥有更多的决策空间,刻意让自己“闲”下来,多思考一些方向、战略上的问题。但即便如此,他生活依旧自律,坚持每天早起晨跑或去健身房撸铁,在这个过程中,他习惯自己跟自己聊天,“什么话题不一定,可能关于工作,也可能关于其他,通过自我对话的方式将自己思考的事情捋清楚”。

  他努力修炼自己做“慢决策”的能力,为尽量减少过去公司“老板拍脑门,下面跑断腿”的情况出现,他要求自己在做所有重大业务决策之前,至少拿出一个季度的“冷静期”,反复和人聊,与团队沟通,这个过程中尤其关注反对意见,“如果一个季度过后,我的想法依然坚定,我再去实施”。

  2014年,张天一刚创业时,正值互联网行业高速发展下的流量风口。“大家都觉得越快越好”,张天一回忆,“那个时候,我甚至恨不得每年定目标增长200%”,但其实餐饮行业还是一门“长坡厚雪”的生意,“即使你每年只涨20%,但连续涨10年就很不得了。而若一开始就定200%的目标,你后续的整个决策都会向着这个目标,即使达成了目标可能也有后遗症。而放在大的时间轴来看,每年稳步增长30%其实跟现在结果是一样的,而你中间既不必要那些无谓的打鸡血,也少了很多纠结焦虑”。