3•15关注红木维权 消费者伤不起

  “你被潜规则了？”这句话不仅仅发生在娱乐圈，其实各行各业都有它不为大众熟知的潜规则，而在红木行业，这句话尤为盛行。在3•15即将来临之前，红木消费人群的维权又成为了大众的关注话题。在之前的红木业因购买红木家具产生的纠纷时常见诸报端，而且大有愈演愈烈的态势。很多消费者被“潜规则”，是因为红木业的造假手段令人防不胜防。

  家具龙头企业连天红在年初曝光的红木业见不得人的那些事，从原料到家具制作再到销售几乎每一个环节都有内幕，让广大消费者顿如梦中惊醒。在没有连天红曝光之前，很多消费者都是不了解这些内幕的，购买到不合格的产品也是不知情的。发现家具有质量问题之后，消费者在维权过程中几乎始终都是处于利益受损方，属于典型的劣势群体。据调查，在近几年发生的因红木家具造假维权事件当中，消费者几乎没有胜诉的，很多都是不了了之。大部分的原因一是由于没有充足的法律支持，二是厂商已经关门倒闭。众多无奈的消费者纷纷表示伤不起！

  南京的张先生就有过这样的遭遇。他经朋友介绍，在某商场购买了一套红酸枝红木家具，店员告知是正宗老挝红酸枝，后来在买回家之后却被人指出是越南出口的红酸枝！二者产地不同，树质生长环境相异，价格悬殊颇大。他一怒之下把这个商家告到法院，并且找了相关红木树种鉴定机构，可是结果却令他十分失望。鉴定机构相关人员告知他：“该树种属于红酸枝，但是无法鉴别出产地究竟是老挝还是越南。就像一个人的DNA一样，只能鉴定到具体是不是这个人，至于这个人是在北京出生的还是外地出生的，那是鉴别不出来的。”因为证据不足，法院不支持张先生的退货赔钱的要求，最终张先生只能忍气吞声。

  类似有过张先生这样遭遇的消费者有很多。很多不正规的红木厂商在利用红木国标的滞后以及材料无法鉴别到产地的这个漏洞，在选材上打擦边球，坑害消费者的利益。目前在红木行业，能彻底解决这个问题并打消消费者顾虑的只有连天红一家厂商。在目前红木厂商可信度普遍低迷的情况下，连天红推出终身无理由退货，消费者不管出于什么理由都可以退货。这个举措充分保障了连天红消费者的权益，也让连天红的消费者不会因为家具问题而导致有诉讼的麻烦，他们不会伤不起！