BPO领先服务商萨瑟兰荣膺CMO Asia最佳CIO奖

　　凭借在“利用IT改善经营业绩”方面的领导力和创新力，萨瑟兰全球服务公司荣获CMO Asia奖

　　Marketwire 2012年9月18日美国纽约州罗切斯特消息/明通新闻专线/--

　　萨瑟兰全球服务公司(Sutherland Global Services)，全球专业提供业务流程外包(BPO服务)和优化解决方案的最大企业之一，获得了2012年度最佳CIO奖所属的机构奖类别中的“利用IT改善经营业绩”奖。由CMO Asia主办的这个奖励计划旨在表彰利用信息通信技术为企业组织创造价值的各类项目。获奖项目是萨瑟兰的一个定制化技术支持解决方案“定价参与门户”(PEP)及与之配套的新型跨职能(人力资源、财务及合规)协作流程，可以无缝整合上下游定价程序，创建数字价值链。

　　零售实务高级副总裁Ron Dull表示：“本年度的最佳CIO奖对我们而言特别有意义，这是一次真正的‘萨瑟兰胜利’。通过技术实现转变并获得可衡量的结果一直是公司的核心宗旨，此番获奖肯定了我们承诺每天向客户提供的服务。我们获得成功的定价参与门户(PEP)，加上我们深层次的商业智能分析和决策支持报告工具，可以让我们的客户全面了解如何利用用户信息优化业务决策，最大限度地提高收入机会和市场影响力。从零售的角度来看，重要的是我们不仅要了解我们的客户所面对的直接用户服务挑战，还要了解我们如何利用数据挖掘和CRM技术维护现有用户的忠诚度，同时发展新用户。”

　　定价参与门户(PEP)是萨瑟兰为客户提供的一个重要的战略性服务产品组合。萨瑟兰的业务遍及全球10个，其全球行业领导者与客户结成合作伙伴，共同设计、部署基于平台、支持分析功能的业务周期支持解决方案。

　　欲了解CMO Asia最佳CIO奖的更多信息，请访问：http://www.cmoasia.org/cmo_asia_awards.html 。欲了解萨瑟兰全球服务公司全套企业解决方案的信息，请访问：www.sutherlandglobal.com 。

　　关于萨瑟兰全球服务公司

　　萨瑟兰全球服务公司(Sutherland Global Services)创建于1986年，是全球业务流程及技术服务提供商，提供一套包括分析驱动型后台与面向客户前台的解决方案组合，支持完整的客户生命周期。公司是全球最大的独立BPO公司之一，为主要垂直行业的全球领先厂商提供服务。萨瑟兰全球服务公司总部位于美国纽约州罗切斯特，有3万多专业人员，在美国、菲律宾、印度、阿联酋、埃及、保加利亚、英国、加拿大、墨西哥和哥伦比亚设有35个运营中心。欲了解更多信息，请访问 www.sutherlandglobal.com 。

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