赢在现金运营管理 中智融通助力银行网点转型

 　　2013年4月3日电/明通新闻专线/--目前，凭借在现金处理领域多年的服务经验，中智融通积极响应人民银行政策要求，依托智能清分设备及冠字号码追踪系统、清分信息管理系统，适时推出了网点现金处理枢纽解决方案，高效解决网点现金收纳及收纳后的银行内部现金处理问题。

　　随着银行网点的现金处理业务量持续放大，虽然通过加强自助渠道建设来缓解柜面现金业务压力，起到了业务分流的作用，但对于大额存款业务的办理仍需由柜员承担，手工清分的操作模式在一定程度上存在收进假钞的风险;在中小企业、商户比较集中区域的网点，现金存款业务大多会集中在下午下班前1-2个小时办理，因此在这一时间段经常会出现较多的排队现象。同时随着银行对柜员的考核越来越注重效率、服务意识和营销能力等指标，导致柜员会尽量延长与大额现金客户交流的时间，影响了网点的整体业务处理效率，加重了排队等影响银行客户满意度的现象，这种现状制约着银行网点向“以客户为中心”的营销型网点转型的大方向。

　　中智融通系列智能清分设备

　　相较于传统的网点现金运营管理模式，在零售银行网点转型的大环境下，中智融通网点现金处理枢纽解决方案可以为网点节约成本、提高效率，赢在现金运营管理，加速网点转型：

　　实现了网点客户分层、业务分流。依托智能清分设备在网点开设大额专柜，在网点柜面可实现了大额与普通客户分层、业务分流，能有效的缓解网点排队现象，并能提升优质客户的体验;

　　提升现金收纳效率，减轻柜员现金处理压力。通过由机械清分代替手工清分，现金收纳及后台处理的效率均能极大提升，假币收纳风险降低，也不必每天下班为现金平账而发愁，柜员压力减轻，可有效提升服务水平;

　　优化网点现金处理全流程，提升系统效率。设备的清点、鉴别、清分等功能，可有效提升网点内现金收纳、调配、回笼全业务流程效率;设备自带的冠字号码记录功能结合国内领先的钞票冠字号码跟踪管理系统和清分信息管理系统，可以方便的追溯整个网点现金流转路径，添加流通补充信息，并最终实现现金中心清分、收支，可加强事后追溯，有效抵御假币风险，实现ATM配钞的集中化管理。

　　节约银行网点的运营成本。柜员工作效率有效提升，在现金业务量大的网点，能有效提升交易次数，并且为银行压缩人力成本提供可能。

　　中智融通是集研发、生产、销售、服务于一体的纸币清分机产品及系统解决方案提供商，是全球领先的货币处理设备及系统解决方案提供商广电运通的全资子公司。目前中智融通提供的智能清分机设备及系统解决方案已经在工行、邮政邮储等国有商业银行，以及光大、浦发、中信、兴业等股份制商业银行和城商行、农信得到广泛应用。