YOHO!有货任剑：京东搭配购缺乏供应链支撑

 　　2013年4月16日电/明通新闻专线/--京东于3月份上线了服装导购社区“搭配购”，加强对服装品类精细化运营，有打造“一站式服装购物平台”的架势，意图对抗早已成功卡位服装网购市场的天猫。然而,据知情人士透露，搭配购并没有为京东服饰品类的转化率产生理想的效果，京东内部对这个产品也有很多争议。

　　YOHO!有货市场总监任剑认为，京东搭配购从服装的个性和风格进行切入，试图引导潮流，并提供互动形式的搭配体验，希望能够弱化3C出身的京东，其大众电子消费品超市的品牌调性，主动将流量分配到服饰品类。然而，流量的导入并不代表目标用户的导入。

　　一直以来，京东给用户的印象是网上的苏宁国美，而不是网上的新世界百货。更多人把京东作为是购买3C产品的网上超市，而不是以服装为主的时尚商城。于此，就无法聚集目标用户，就无法谈及转化。

　　任剑指出，走潮流路线的搭配购，目前并不具备聚集潮流人群的能力。因为京东在潮流品牌供应链上把控不足，在潮流领域不具备话语权。目前，搭配购里提供的商品大部分是来自非知名品牌的平价商品，由开放平台的第三方中小卖家提供，大部分都是有“牌”无“品”，缺乏品牌内涵，没有品牌知名度;在商品质量和服务质量上也很难保证标准化、专业化的水平，很难吸引和满足潮流消费群体。

　　众所周知，无论是在线上还是线下，知名潮流品牌在选择入驻平台时，都会要求平台的品牌调性与自身的调性相一致，才能更迅速直接地覆盖目标用户。国际知名的潮流品牌、明星潮牌，以及近几年兴起的原创设计潮牌，都会选择在潮流领域有话语权的平台。如谢娜自创潮牌欢型入驻乐蜂网，如VANS、5CM等国际知名潮牌，以及陈冠希自创潮牌CLOT会选择在YOHO!有货进行新品独家首发。

　　这是因为二者能够以媒体属性，迅速吸引目标消费者，并影响用户的消费决策。乐蜂网凭借电视节目的观众覆盖规模和达人效应，塑造了在女性时尚领域的话语权;YOHO!有货依靠潮流杂志《YOHO!潮流志》和《YOHO!女生志》、YOHO.CN社区、APP“YOHO!E潮流”，所构建的潮流媒体内容矩阵，聚集了大批潮流关注者。

　　任剑认为，以京东的流量实力，提炼出潮流服饰的目标消费群体并不难，难的是满足这部分用户的需求。京东为自己的平台做导购，形成的是一个闭循环的消费流程，这要求京东必须在服装品牌供应链上，掌握足够强势的话语权，对时尚、潮流有深刻的理解，才能具备满足消费需求的能力。

　　现在的京东为了扩大开放平台的规模，没有重视第三方卖家的层次水平，稀释了京东规范化、专业化的平台印象，这会为京东日后优化供应链埋下很多难题。